Sobre nós

 

A TCNET nasceu de um pequeno sonho, mas com um grande propósito: melhorar a comunicação entre as pessoas. Em julho de 2006, abrimos nossas portas como uma escola de informática e lan house. O dia a dia, ajudando pessoas a aprender e se conectar, mostrou o quanto essa necessidade era importante.

Em maio de 2010, começamos a atuar como provedor de internet, e desde então não paramos de crescer.

Hoje, a TCNET é um dos maiores provedores do sertão alagoano, com destaque no setor tecnológico. Nossa rede de fibra óptica se estende por mais de 500 km, ligando cidades de Alagoas, e Pernambuco. Com isso, garantimos internet de qualidade, estável e segura para nossos clientes.

Temos uma equipe de 95 colaboradores altamente capacitados, prontos para oferecer o melhor atendimento, da instalação ao suporte. Além disso, nosso Centro de Operações de Rede (NOC) monitora nossos sistemas em tempo real, prevenindo problemas e garantindo que nossos serviços funcionem sempre da melhor forma.

Na TCNET, nossa missão vai além de fornecer internet. Queremos conectar pessoas e transformar vidas. Com inovação e responsabilidade social, promovemos a inclusão digital e trabalhamos por um futuro mais sustentável.

Nosso Compromisso: Conectar o mundo, não só com velocidade, mas com propósito. Usamos nossa experiência para trazer mudanças positivas nas comunidades e no meio ambiente.

Nosso Propósito: Conectar para transformar vidas. Os proprietários, Marcos José Melo Ferreira e Renata Alves Machado, estão sempre buscando oferecer o melhor para os clientes, com tecnologia de ponta, planos acessíveis e conexão de qualidade nas cidades onde atuamos.

Nossos valores:

Inovação: usamos tecnologia de ponta para criar soluções sustentáveis.

Compromisso com a Comunidade: Apoiamos as comunidades locais e promovemos inclusão digital.

Excelência: Buscamos sempre a melhor qualidade em tudo o que fazemos.

Foco no cliente: O cliente está no centro de nossas ações e decisões.

Sentimento de Dono: Cada colaborador cuida da TCNET como se fosse sua.

Aprendizado Contínuo: Estamos sempre aprendendo e melhorando.

Transparência: Agimos com clareza e honestidade, para construir a confiança dos nossos parceiros e clientes.

 

Para a TCNET, conectar é mais do que oferecer internet — é transformar vidas.